تتيح الخدمة تسهيل الإجراءات واختصار الوقت والجهد بالنسبة لمنسوبي الجامعة حيث تضمن دقة المعلومة وكمال الإجراءات بالنسبة لمسئولي الجامعة مع إمكانية متابعة ومعرفة حالة طلبات ومعرفة الملاحظات المسجلة في أي وقت وأي مرحلة من مراحل سير الطلب وكذلك الحصول على تقارير إحصائية لفترات زمنية محددة.